1、关于行程
① 以上游览行程仅供参考，具体航班，住宿酒店，用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。
② 此行程为团队往返，行程表上的行程当地导游在征求客人同意的情况下可以调动，但出现的景点保证全部游览。因天气原因（如
台风、雷暴）、自然灾害、政治原因等人力不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟或者行程 更改，取消而产生的费用客人
自理。
③ 本行程是团队旅游度假产品，全程随团旅游，若游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费
等恕不退款！出现安全问题自己负责.
2、关于酒店
① 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，
不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
② 每成人每晚入住酒店双人标间的一个床位。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，以加床
为原则，若组团社无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补入住单人/双人标间所产生的"单间差"费用。出现单人
房须收取单间差价费用。
③ 入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
3、关于航班
① 各航空公司规定不同，港龙、国泰航空公司规定非大陆籍护照机票价格+500元/人，南方航空公司规定：出票后不允许变更，
不允许退票及退税，误机后不允许变更，不允许退票及退税。
② 航班时间以航空公司公布为准。航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以最终出团通知书为准。
③ 因天气原因（如台风、雷暴）、自然灾害、政治原因等人力不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟而产生的费用客人自理。
④ 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，
我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
4、关于护照及出行证件
① 因客人自身护照的出入境记录有问题（例如黑名单、借用护照出境香港或澳门，实际没有前往第三国，护照上留下“DT” 的记录），
受政府部门监管人员等情况被中国移民局或边防检查拒绝出境的不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。
② 根据柬埔寨、乌鲁瓦图等国领馆通报，曾用柬埔寨、乌鲁瓦图等国签证前往澳门或香港，但护照上没有以上国家真实出入境记录
的客人，将不发放签证；同时在下次办理出境手续时，各口岸边检拒绝客人出境的不能参加旅游团行程，我社不作任何退款
③ 如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费包括机票定金或机票费用、境内外地接费用等所产生的费用
④ 持港澳台护照的同胞出团时需备有效回乡证和台胞证。持外籍护照的客人必须自备签证与具备2次以上进出中国境的有效签证；
⑤ 护照有效期要有至团队回程日期起6个月以上，签证页不得低于3页（备注页不算）
⑥ 马来西亚签证有效期为三个月，一次入境有效，如在报团时前三个月有办过马来西亚签证没有入境，请咨询旅行社人员
5、关于安全
*****建议60岁以上中老年人依据自身身体状况选择出游线路*****
① 如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。旅游安全是旅游活动顺利的前提，为了您和他人幸福着
想，请注意旅游安全！
② 70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任
何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
③ 旅行社已投保旅行社责任险,强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，
视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”
的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。（根据中国保监会规定：意外保险
投保承保年龄范围调整为2 - 75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其
它保险责任。
沙巴
